MADDE-1
Taraflar
Satıcı Bilgileri:
Unvanı: Foks Enerji A.Ş.
Adresi: 100. Yıl Mah. Matbaacılar 1. Cad. No: 182 Bağcılar/İstanbul
Vergi Dairesi /No: Atışalanı VD / 3881766685
Telefon: +90 8504742531
E-Posta: [email protected]
KEP (Kayıtlı Elektronik Posta) Adresi: [email protected]
Alıcı Bilgileri:
Adı/Soyadı veya Ünvanı:
TC Kimlik No:
Vergi Dairesi /No:
Adresi:
Telefon:
MADDE-2
Sözleşmenin Konusu ve Amacı
İşbu Şarj İstasyon Ağı ve paylaşımlı priz ağı ve taşınabilir şarj cihazları ağı (“Ağlar”) Satış Sözleşmesi ("Sözleşme") şirketimiz Foks Enerji A.Ş.’nin ("Foks Enerji" veya “Satıcı”) mobil uygulaması olan Foks Enerji’ye üyeler ("Alıcı") tarafından giriş yapılmasını ve mobil uygulamanın ve Foks Enerji’nin sahip olduğu ağların bu Sözleşme’de ve Mobil Uygulama’da belirlenen şart ve koşullar çerçevesinde Alıcı tarafından elektrikli araç şarj istasyonları ile elektrikli araçların şarjı için kullanılmasını sağlamak, paylaşımlı prizler ile genel amaçlı enerji kullanımını sağlamak ayrıca taşınabilir şarj cihazları ihtiyacını karşılamak ve Taraflar’ın hak ve yükümlülüklerini düzenlemek amacıyla mesafeli olarak akdedilmiştir.
İşbu Sözleşme’de, Foks Enerji ve Alıcı ayrı ayrı “Taraf”, birlikte “Taraflar” olarak anılabilecektir.
Taraflar, işbu Sözleşme hükümlerini kabul etmekle, Şirket tarafından açıklanan her türlü beyana uygun davranacaklarını kabul ve taahhüt ederler.
MADDE-3
Sözleşme Konusu Hizmetler
İşbu sözleşme konusu Hizmetler Şirket tarafından elektrikli araç şarj istasyonu ve paylaşımlı priz ve taşınabilir şarj cihazlarının Üyeler kullanılmasını sağlayan hizmetlerdir.
MADDE-4
Genel Hizmet Şartları
Mobil uygulamanın hak sahibi ve mobil uygulama üzerinde tasarruf yetkisi Foks Enerji’ye aittir. Foks Enerji mobil uygulama üzerinde dileği zaman dileği şekilde tek taraflı olarak değişiklik ve güncelleme yapma hakkına sahiptir. Kullanıcı mobil uygulamaya erişmekle ve mobil uygulamayı kullanmakla kullanım koşullarını peşinen kabul etmiş sayılır.
Foks Enerji mobil uygulamanın kullanımına geçici yada sürekli son verme, kişisel sayfayı kapatma, kullanıcı yada üyenin sisteme yüklediği bilgileri ve içerikleri üye ve kullanıcı da dahil olmak üzere üçüncü kişilerin erişimine kapatma, verilerini sistemden silme, herhangi bir resmi makamdan üye ve kullanıcıya yönelik suç duyurusu ya da bilgi talebi gelmesi durumunda her türlü bilgiyi araştırma, açıklama, kullanıcı ve üyenin sitenin sisteminin de çalışmasına engel olacak ya da işleyişini değiştirecek herhangi bir elektronik saldırı yaptığını tespit halinde üye ve kullanıcı aleyhine dava veya hukuki takip yoluna başvurma hakkı ile gerekli gördüğü tedbirleri alma hakkını saklı tutar.
Foks Enerji mobil uygulamanın virüs ve kötü amaçlı yazılımlara karşı koruma amaçlı gereken tedbirleri almış olmakla birlikte, kullanıcı kendi güvenliğini amacıyla virüs koruma sistemini sağlamakla yükümlü olup ve oluşabilecek hata ve zararlardan ötürü kendisinin sorumlu olduğunu kabul eder.
Mobil uygulamanın başkaca sitelere veya mobil uygulamalara yönlendirilmek üzere link vermesi durumunda ilgili internet sitesini ya da uygulamanın kullanım koşularına uygun davranmak kullanıcının sorumluluğundadır. Mobil uygulamadaki kullanım koşulları sadece Foks Enerji mobil uygulamasını kapsamaktadır. Foks Enerji kullanım koşullarına uygunluğunu denetlememekte olup bu husustaki tüm sorumluluk üyeye aittir.
Kullanıcı kişisel bilgilerini paylaşmadan mobil uygulamayı ziyaret edebilmekle birlikte mobil uygulamaya erişim sağlandığında erişmek için kullanıcının iletişim verileri ve erişime dair analiz yapmayı sağlayacak bilgiler üretilip kullanıcının kişisel verileriyle ilişkilendirilebilir, kişisel olmayan ziyaret sayısı, mobil uygulamada geçirilen süre, görüntülenen sayfalar gibi veriler otomatik olarak hesaplanabilir ve mobil uygulamasının içeriğini geliştirmek amacıyla bu veriler kullanabilir ve paylaşılabilir. Bu hallerde iletişim bilgileri veya kullanım verilerinin toplanması, işlenmesi ve kullanımına kullanıcı peşinen kabul etmiş olup işlemler kişisel verilerin korunması yasası kapsamında gerçekleştirilecektir.
Mobil uygulamanın kullanımı sırasında elde edilen ya da üçüncü kişilerden alınan veya çerez ve benzeri teknolojilerin kullanımı sonucu elde edilen kişisel verileriniz gizlilik politikası kapsamında korunmaktadır.
Alıcı, Foks Enerji üzerinden satın aldığı hizmet/ürün ücretlerini yine Foks Enerji mobil uygulaması üzerinden kredi kartı ile öder. Alıcı'ya ait kredi kartının Alıcı'nın kusurundan kaynaklanmayan bir şekilde yetkisiz kişilerce haksız veya hukuka aykırı olarak kullanılması nedeni ile ilgili banka veya finans kuruluşun ilgili hizmet veya ürün bedelini Foks Enerji’ye ödememesi halinde, Alıcı’nın kendisine teslim edilmiş olması kaydıyla ilgili ürünü Foks Enerji’ye iade etmesi; Alıcı’nın hizmet satın alması durumunda ise hizmet ifa edilmiş ise bedelini Foks Enerji tarafından uygun görülecek başka bir ödeme yöntemi ile ödemesi zorunludur.
Sözleşme konusu ürüne veya hizmete ilişkin ödemenin Alıcı tarafından kredi kartı ile yapılması durumunda, Alıcı ile kredi kartı sahibinin ya da ürünün ya da satın alınan hizmete konu aracın teslim alınacağı/edileceği kişinin farklı olmasından kaynaklanabilecek olan, kredi kartının yetkisiz kişilerce haksız ve hukuka aykırı olarak kullanılması da dâhil olmak üzere türlü hukuki risk, Alıcı ’ya aittir. Alıcı, bahsi geçen durumlarda herhangi bir şekilde zarara uğraması halinde Foks Enerji’den hiçbir talepte bulunmayacağını kabul ve taahhüt eder.
Foks Enerji, işbu sözleşme kapsamında Alıcı tarafından satın alınan hizmetlerin ifa süresi hakkında bir garanti vermemektedir.
Foks Enerji, rezervasyon tarihi ve saatini değiştirme haklını saklı tutar.
Alıcının şarj istasyonuna ya da paylaşımlı prizlere ya da taşınabilir şarj cihazlarına zarar verdiğinin tespiti durumunda bu zarar Alıcı tarafından karşılanır.
MADDE-5
Sözleşme Genel Hükümleri
Foks Enerji, kendisine bildirilmiş içeriğe uygun olarak satın alınan “Hizmet”’in veya “Ürün” ün “Alıcı”’ya sunulmasını sağlayacağını kabul, beyan ve taahhüt eder.
Alıcı, Sözleşme konusu Hizmet ’in veya Ürün’ün temel nitelikleri, kullanım koşulları, satış koşulları, fiyatı ve ödeme şekline ilişkin bilgileri okuduğunu ve işbu sözleşme akdedilmeden önce, gerekli teyidi verdiğini kabul ve beyan eder.
Taraflar, işbu Sözleşme şartlarının yanı sıra, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkındaki Kanun ve 27.11.2014 tarih ve 29188 sayılı Resmî Gazetede yayınlanan Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümlerini kabul ettiklerini ve bu hükümlere uygun hareket edeceklerini kabul ve beyan ederler.
İşbu sözleşmenin tüm maddeleri, Alıcı ve Foks Enerji tarafından karşılıklı olarak okunmuş ve kabul edilmiş olup, işbu sözleşme Alıcı tarafından elektronik ortamda onay verdiği tarih itibariyle yürürlüğe girer.
Alıcı ve Foks Enerji işbu sözleşmenin başında bahsedilen yazışma adreslerinin geçerli tebligat adresi olduğunu ve bu adrese yöneltilecek tüm tebligatların geçerli addolunacağını kabul, beyan ve taahhüt eder.
MADDE-6
Ücretler ve Ödeme
Yapılacak işlemler ve ücretler ile ilgili uygulamada verilen ücretler son fiyatlardır.
Ödemeler, Foks Enerji üzerinden Garanti BBVA’nın sağladığı altyapı kullanılarak kredi kartıyla gerçekleştirilecektir.
MADDE-7
İptal ve İade Koşulları
Taraflar, işbu Sözleşme kapsamında sunulan hizmetin bedelinin, cezaların ve ödeme şartlarının Foks Enerji’nin mobil uygulamasında yer aldığının ve zaman zaman bu mecralarda güncellendiğinin bilincindedir. Alıcı, hizmeti almadan önce Foks Enerji’nin mobil uygulamasından ücreti ve ödeme şart ve koşullarını kontrol etmekle yükümlü olduğunu ve bu mecralarda yapılan güncellemeleri kabul ettiğini beyan ve taahhüt eder. Alıcı’nin tam ve zamanında ödeme yapmaması halinde, Foks Enerji’nin mobil uygulamasında belirttiği ve/veya ilgili mevzuattan kaynaklanan faiz de dahil her türlü hakkını kullanabileceğini ve Foks Enerji’nin geç ödemeden kaynaklanan zararlarını tazmin edeceğini gayrikabili rücu kabul, beyan ve taahhüt eder.
İşbu Sözleşme kapsamında belirtilen tarife, ceza ve diğer tüm ücretler için güncel tutarlar da Foks Enerji’nin mobil uygulamasında ilan edilecektir. Bunların yanı sıra tarifelerdeki hizmetin bedeli, cezaların tutarları ve sair bedeller lokasyon, gün, saat bloğu ve saate göre değişiklik gösterebilir. Ayrıca Foks Enerji tanıtım, reklam, broşür gibi metinlerde yer alan her türlü fırsat ve kampanyalarda ve bunların fiyatlarında değişiklik yapma ve/veya iptal etme hakkını saklı tutar.
MADDE-8
Temerrüt Hali ve Hukuki Sonuçları
Alıcı, ödeme işlemlerini kredi kartı ile yaptığı durumda temerrüde düştüğü takdirde, kart sahibi banka ile arasındaki kredi kartı sözleşmesi çerçevesinde faiz ödeyeceğini ve bankaya karşı sorumlu olacağını kabul, beyan ve taahhüt eder. Bu durumda ilgili banka hukuki yollara başvurabilir; doğacak masrafları ve vekâlet ücretini Alıcı’dan talep edebilir ve her koşulda Alıcı’nın borcundan dolayı temerrüde düşmesi halinde, Alıcı, borcun gecikmeli ifasından dolayı Satıcı’nın uğradığı zarar ve ziyanını ödeyeceğini kabul, beyan ve taahhüt eder.
MADDE-9
Alıcı’nın Bilgilendirilmesi
Alıcı, işbu Sözleşme ve ön bilgilendirme metni ile Sözleşme konusu Hizmet’in temel nitelikleri, Foks Enerji’nin iletişim bilgileri, hizmet ücretinin hesaplanması, cayma hakkının kullanım esası, şartı, süresi ve usulü, cayma bildiriminin yapılacağı açık adres ve e-posta bilgisi, cayma hakkından faydalanılamayacak haller, cayma hakkının kaybedileceği haller, uyuşmazlık halinde başvuruların Tüketici Mahkemesi, İl Tüketici Hakem Heyeti veya İlçe Tüketici Hakem Heyeti’ne yapılacağı hususlarında tam ve eksiksiz olarak bilgilendirildiğini kabul, beyan ve taahhüt eder.
MADDE-10
Cayma Hakkı’nın Kullanımı
Şirketimiz mevcut koşullarda belirlediği ödeme sistemleri; Paket Sistemi ve Kullanım sonrası ödeme şeklinde gerçekleşmekte olup;
Paket sistemi: Üye, Şirket tarafından belirlenen paketlerden birini önceden ödeyerek satın alır ve paket için belirlenen süre boyunca paketin içeriğinde yer alan sınırlar dahilinde hizmetten yararlanılmaktadır.
Kullanım sonrası ödeme: Üye, şarj istasyonu ağından şarj hizmeti alması sonrasında Şirket’in Web Sitesi ve/veya mobil uygulamasında kayıtlı bulunan ödeme aracından (kredi kartı, debit kart vb) ödeme otomatik olarak hizmetin bedeli tahsil edilmektedir.
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin “Cayma Hakkının İstisnaları” başlıklı 15. Maddesi’nin (ğ) bendi uyarınca “Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler” istisna kapsamında tutulmuştur. Mobil uygulama aracılığıyla gerçekleştirilen şarj hizmeti alındığı anda elektronik ortamda ifa edilmiş sayılacağından, Üye Kullanım Sonrası Ödeme Sisteminde cayma hakkını kullanamayacaktır.
Üyelerin Paket sistemi ile hizmetlerden yararlanması durumunda ise mesafeli satış sözleşmesinin kurulmasından itibaren 14 (on dört) gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.
Üye, paket sistemi ile hizmet aldığı süre zarfında tüketmiş olduğu paket tutarını ödemekle yükümlüdür.
Cayma hakkının kullanılması için tüketicinin 14 (on dört) günlük süre içerisinde Şirket’e telefonla, e-postayla veya yazılı olarak bildirimde bulunması gerekmektedir.
MADDE-11
Fikri Mülkiyet Hakları
Üye, Hizmetler’in, Foks Enerji uygulamasının ve burada belirtilen herhangi bir Foks Enerji ekipmanının, her zaman, Foks Enerji’nin özel mülkiyetinde olduğunu kabul eder. Hizmet’i, Hizmet ürünlerinin herhangi bir parçasını ya da herhangi bir ekipmanını sökmemeli, üzerine yazı yazmamalı veya yazıları değiştirmemeli, tamir etmemeli ya da tahrip etmemelidir. Hizmet ekipmanının üzerindeki etiketlerin üzeri çizilmemeli, soyulmamalı, değiştirilmemeli ya da sökülmemelidir. Hizmetleri kullanımınız size Foks Enerji’nin ticari unvanını, markalarını, logolarını, ürün ve hizmet adlarını Foks Enerji’nin önceden yazılı izni olmaksızın reklam, tanıtım veya referans amaçlı olarak kullanma hakkı tanımaz. Hırsızlık ve/veya zarar durumunda Üye’den tahsil edilen zararlar karşılığında Taşıt’ın ve/veya zarara konu parçasının mülkiyetinin Kullanıcı’ya/Şüpheli’ye geçmesi söz konusu değildir.
Her halde Mobil Uygulama üzerinde bulunan her türlü veritabanı ve Mobil Uygulama’nın kendisi, kodları ve işbu maddede belirtilen hususların kısmen veya tamamen, doğrudan veya dolaylı olarak aynen veya başkaca şekilde kullanımı, çoğaltılması, değişiklik yapılması, harici bir saklama alanına yüklenmesi, dağıtımı, tekrar yayınlanması, uyarlanması, ilgili fiillerin teşviki ve bunlarla sınırlı olmamak üzere her ne nam altında olursa olsun bu fiillerin sonucunu doğuracak hareketlerde bulunulması kat’i surette yasaklanmış olup Alıcı işbu fiillerinden kaynaklanan her türlü zararından sorumludur.
MADDE-12
Mücbir Sebepler
Mücbir sebep sayılan tüm durumlarda, Şirket işbu Mesafeli Sözleşme ile belirlenen edimlerinden herhangi birini geç veya eksik ifa etme veya ifa etmeme nedeniyle doğacak zararlardan yükümlü değildir. Bu ve bunun gibi durumlar, Şirket için, gecikme, eksik ifa etme veya ifa etmeme veya temerrüt olarak addedilmeyecek veya bu durumlar için Şirket’ten herhangi bir nam altında tazminat talep edilemeyecektir. Mücbir sebep kapsamına, doğal afet (deprem, yangın, sel, su baskını, fırtına, hortum şiddetli soğuk, toprak kayması, çığ, volkan patlaması vs.), isyan, savaş, grev, salgın hastalıklar, iletişim sorunları, altyapı ve internet arızaları, elektrik kesintisi ve kötü hava koşulları, Şirket’in gerekli bilgi güvenliği önlemleri almasına karşın mobil uygulamaya ve sisteme yapılan saldırılar (her türlü siber saldırı; kötü amaçlı yazılım, DDoS, DoS, SQL injection vs.) da dahil ve fakat bunlarla sınırlı olmamak kaydıyla Şirket'in makul kontrolü haricinde gelişen ve Şirket'in gerekli özeni göstermesine rağmen önleyemediği kaçınılamayacak olaylar girmektedir.
MADDE-13
Uyuşmazlık Çözümü ve Mahkemelere Başvuru
Üye’nin, sözleşmenin uygulanmasından doğacak uyuşmazlıklar için görevli ve yetkili mahkemelere /Tüketici Hakem Heyetlerine başvuru hakkı saklıdır.
İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi kapsamında İstanbul (Çağlayan) Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.
MADDE-14
Sözleşmenin İmzası ve Yürürlüğe Girmesi
14 (OnDört) maddeden oluşan işbu sözleşme, 2 nüsha olarak Taraflarca ………. tarihinde imzalanmış ve aynı tarihte yürürlüğe girmiştir.
SATICI ALICI
FOKS ENERJİ A.Ş. ...........